Terms and Conditions

Syarat dan Ketentuan

Selamat datang di Eltech Digital Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan website serta layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan berikut:

1. Definisi

Perusahaan mengacu pada Eltech Digital Indonesia.
Pengguna adalah individu atau badan yang mengakses atau menggunakan layanan kami.
Layanan mencakup Web Development, Mobile App Development, Custom Software, UI/UX Design, System Integration, dan IT Consulting.

2. Penggunaan Layanan

Layanan kami hanya boleh digunakan untuk keperluan bisnis yang sah dan legal. Pengguna dilarang menggunakan layanan kami untuk aktivitas ilegal, merusak, mengganggu sistem, atau mencoba mengakses data tanpa izin.

3. Ruang Lingkup dan Batasan Layanan

Setiap proyek atau layanan yang kami kerjakan akan diatur dalam proposal atau perjanjian terpisah yang mencakup detail pekerjaan, biaya, jadwal, dan persyaratan lain. Informasi di website tidak dianggap sebagai penawaran resmi yang mengikat.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh aset digital, desain, kode, atau sistem yang dibuat dalam proyek akan menjadi hak milik klien setelah pembayaran penuh. Namun, Perusahaan berhak menggunakan proyek tersebut sebagai portfolio atau materi promosi kecuali disepakati berbeda dalam kontrak.

5. Keamanan Data

Kami berkomitmen menjaga keamanan data pengguna sesuai standar industri. Namun, pengguna memahami bahwa tidak ada sistem digital yang sepenuhnya bebas risiko. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh akses ilegal di luar kendali kami.

6. Pembayaran dan Refund

Pembayaran dilakukan berdasarkan proposal atau kontrak yang telah disetujui. Kebijakan refund hanya berlaku jika Perusahaan gagal memenuhi spesifikasi yang tertulis dalam kontrak.

7. Batasan Tanggung Jawab

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat:

  • Penggunaan website atau layanan.
  • Gangguan teknis, malware, atau serangan siber yang berada di luar kontrol wajar kami.
  • Keputusan bisnis yang dibuat berdasarkan informasi dari website.

8. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Perusahaan berhak memperbarui syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan berlaku segera setelah ditampilkan.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
Email: contact@eltechdigital.id